Términos y Condiciones

Última actualización: 20 de septiembre de 2023

Bienvenido a “Las Záguilas,” tu destino en línea para productos de salud y bienestar en Colombia. Te invitamos a leer detenidamente los siguientes Términos y Condiciones, que rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos Términos y todas las políticas incorporadas por referencia. Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor, no utilices nuestro sitio web.

1. Uso del Sitio

  • Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para utilizar nuestro sitio web y comprar nuestros productos.
  • Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada al registrarte en nuestro sitio web.

2. Privacidad

La protección de tus datos personales es importante para nosotros. Toda la información que nos proporciones se regirá por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas nuestra recopilación, uso y divulgación de información según se describe en nuestra Política de Privacidad.

3. Productos y Precios

  • Nos especializamos en la venta de una amplia variedad de productos para la salud, que incluyen cremas, ungüentos, gotas, cápsulas y otros artículos relacionados con el bienestar.
  • Los precios de nuestros productos están en pesos colombianos (COP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero te garantizamos el precio establecido al momento de la compra.

4. Envío y Entrega

La mayoría de las entregas se realizan de forma gratuita, pero te recomendamos verificar con nuestro equipo de atención al cliente la disponibilidad de envío gratuito para tu pedido específico.

Ofrecemos dos opciones de envío:

  • Envío a Domicilio: Nuestro servicio de entrega a domicilio te permite recibir tus productos directamente en la comodidad de tu hogar. Nuestro equipo de mensajería se encargará de entregar tus pedidos de manera segura y puntual.
  • Recogida en Oficina Postal: Si prefieres recoger tu pedido en persona, también ofrecemos la opción de recogida en nuestra oficina postal. Una vez que tu pedido esté listo, podrás visitarnos en la dirección indicada y recoger tus productos en horario comercial.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Spots de Pago:

  • Contra reembolso (Pago contra entrega en efectivo. Pagar en efectivo o con tarjeta al recibir. Primero recibe el producto y, solo después de asegurarse de que es de la calidad esperada y corresponde a su pedido, realiza el pago en efectivo o con tarjeta al momento de recibir el producto en sus manos).

6. No se Aceptan Devoluciones

Debido a la naturaleza higiénica de nuestros productos, no aceptamos devoluciones. Sin embargo, te alentamos encarecidamente a inspeccionar tus productos antes de realizar el pago. Esta política garantiza tu satisfacción y confianza en la calidad de nuestros productos.

7. Cookies

7.1 Con el fin de mejorar la facilidad de uso, el vendedor utiliza archivos de cookies durante el funcionamiento de la tienda en línea. Estos archivos son pequeños archivos de texto que se almacenan en la computadora del visitante de la tienda durante su visita y se utilizan para almacenar y rastrear ocasionalmente el movimiento del visitante en la tienda en línea. Al marcar la información sobre el uso de cookies en la página de inicio de la tienda en línea, el visitante acepta el uso de cookies. Para obtener más información sobre las cookies, el visitante puede leer el enlace adjunto junto al clic. Si el visitante no está de acuerdo con el uso de cookies, en ese caso, el vendedor no puede garantizar la funcionalidad completa de la tienda en línea.

7.2. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de compra:

7.2.1. Facebook Pixel y cookies

  • Realiza un seguimiento de la actividad de los visitantes en el sitio web.
  • Identifica a los visitantes entre los usuarios de Facebook.
  • Basado en la actividad, mostramos publicidad relevante adicional a los usuarios.
  • Política de uso de cookies de Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

7.2.2. Publicidad de Google

Recuerde que puede ajustar la configuración de las cookies en su navegador para personalizar su experiencia de acuerdo con sus preferencias. Para obtener más información sobre cómo manejamos los datos y la privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Contacto

Para cualquier pregunta, comentario o asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

9. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar regularmente estos Términos para estar al tanto de las actualizaciones.

Te agradecemos por elegir “Las Záguilas” como tu fuente de productos para la salud y bienestar en Colombia. Esperamos que disfrutes de nuestros productos y servicios.

Fecha de última actualización: 20 de septiembre de 2023